9 Soft Skills ที่คนทำงานควรมีในปี 2019 เพราะแค่ Hard skills ยังไม่พอ

Date: 25 March 2019 By: ช็อกโก้พาย 417 Views


ต้องบอกเลยว่าทุกวันนี้การทำงานให้มีประสิทธิภาพ นอกจากจะใช้ Hard skills หรือความรู้ ความสามารถเฉพาะด้าน แล้ว อาจยังไม่พอต่อการทำงานในยุคปัจจุบัน เพราะต้องมี Soft skills ที่จะช่วยให้การทำงานนั้นง่ายขึ้น และราบรื่นยิ่งกว่าเดิม ทางจ๊อบไทยจึงได้รวบรวม 9 Soft skills ที่เราควรมีติดตัวไว้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ไปดูกันเลยจ้า

  1. บริหารเวลาให้เป็น

คนทำงานแน่นอนอยู่แล้วว่าต้องแข่งกับเวลา อาจจะเป็นเรื่องยากสักหน่อย แต่ถ้าเราสามารถวางแผน บริหารจัดการเวลาได้ จะทำให้งานของเรานั้นมีประสิทธิภาพ ไปพร้อมๆ กับการที่เรามีเวลาให้กับกิจกรรมอย่างอื่นเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย

  1. การเรียนรู้ที่ไม่สิ้นสุด

ในปัจจุบันเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดสิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา ดังนั้นเราไม่ควรที่จะหยุดเรียนรู้ เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลง สร้างภูมิคุ้มกัน ก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันได้

  1. มีความฉลาดทางอารมณ์

การทำงานไม่ว่าจะอยู่ในองค์กรไหน หรือแม้กระทั่งงานอิสระ การติดต่อกับผู้อื่นเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เลย ซึ่งทักษะนี้จะช่วยให้คนทำงานควบคุมอารมณ์และแสดงออกได้อย่างเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ รวมถึงการจัดการกับความเครียดของตัวเอง ทำให้มีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน และแฮปปี้ไปกับการทำงานอีกด้วย

  1. ปรับตัวให้เก่ง

ความสามารถในการปรับตัวและมีมุมมองทางความคิดที่กว้างไกลเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้เรารับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และสามารถพลิกแพลงหาวิธีที่เหมาะกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นได้อย่างมือโปร

  1. การทำงานร่วมกับผู้อื่น

เป็น Soft skills ที่ควรขีดเส้นใต้เน้นไว้เลย เพราะเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการทำงานยุคปัจจุบัน ด้วยการที่เราจะต้องเจอกับคนที่ต่างวัย ต่างความคิด รวมไปถึงรูปแบบการทำงานที่แตกต่างกัน ดังนั้นสกิลนี้จะช่วยให้เราทำงานกับคนอื่นได้อย่างราบรื่น และงานที่ออกมาก็มีประสิทธิภาพตามไปด้วย

  1. การสื่อสาร

เชื่อเลยว่าการสื่อสารคือสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงาน เพราะเมื่อมีการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพ รวมไปถึงทักษะการเจรจาต่อรอง การประสานงานต่างๆ เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และมีทางออกแบบวินๆ กันทั้งสองฝ่าย

  1. การแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน

ทักษะนี้ฟังดูอาจจะยากสักหน่อย แต่ถ้าหากคุณรู้จักเก็บข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล ระบุปัญหาและความต้องการของลูกค้าได้ รวมไปถึงสามารถเชื่อมโยงความเข้าใจและใช้การอ่านบริบท จนสามารถแก้ไขปัญหาในรูปแบบต่างๆ ตามสถานการณ์แล้วตัดสินใจแก้ปัญหาได้อย่างเหมาะสม

  1. การคิดเชิงวิเคราะห์และเลือกตัดสินใจ

ยุคนี้คือยุคแห่ง Big Data ที่ถูกพูดถึงจนชินหู เพราะมีข้อมูลมากมายให้เราได้ศึกษาค้นคว้า แถมจะมีเยอะขึ้นอีกเรื่อยๆ ซึ่งทักษะนี้จะช่วยให้เราสามารถย่อยข้อมูลได้ โดยต้องรู้จักตั้งคำถามเชิงวิเคราะห์ ตีความ ประเมินทางเลือกและตัดสินใจ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร และมีความผิดพลาดน้อยที่สุดหรืออาจจะไม่ผิดพลาดเลย

  1. ความคิดสร้างสรรค์

ไม่ใช่เฉพาะคนที่ทำงานสายศิลปะเท่านั้นที่จะต้องมีทักษะนี้ แต่ทุกคนสามารถนำไปใช้ได้กับทุกงาน ซึ่งองค์กรต่างๆ อยากได้คนที่มีความคิดสร้างสรรค์เข้าไปมีส่วนร่วมในการหยิบเอาเทคโนโลยี วิธีการทำงาน มาสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ ให้องค์กรอีกด้วย

เห็นไหมล่ะ ว่าในโลกของการทำงาน “ซอฟต์ สกิล” (Soft Skills) มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่า “ฮาร์ด สกิล” (Hard Skills) เลย ทุกคนเรียนรู้กันไปแล้วก็อย่าลืมนำไปปรับใช้กันนะจ๊ะ

ถูกใจต้องแชร์:

Comments

comments